Je suis petit, figuratif et universel… qui suis-je ?
Dans cet article, je choisi de mettre à l’honneur le pictogramme et son usage en communication. Ce petit dessin « l’air de rien » est un vrai « facilitateur » : il passe les messages avec une efficacité redoutable ! Pourquoi je vous en parle ? Parce que les entreprises oublient souvent de l’intégrer à leur charte graphique. Voyons ensemble en quoi il est indispensable…
Personnaliser sa communication
grâce aux pictogrammes
Un pouce levé, un fauteuil roulant dans un carré, ou encore une cigarette barrée, pour dire « j’aime », « accessible aux personnes à mobilité réduite » et « interdiction de fumer ». Tout le monde connaît le sens de ces pictogrammes et il en existe une infinité pour prévenir, informer, interdire, renseigner, orienter, etc. Ces dessins figuratifs et schématiques sont utilisés pour envoyer un message immédiatement explicite, quel que soit le public. Les pictogrammes sont partout, au bord des routes, dans les lieux publics, très utilisés en chimie et en communication… Vous voyez où je veux en venir ? La création de pictogrammes revient au graphiste, au même titre qu’un logo ou qu’une charte graphique. Et même si la création de pictos peut sembler à priori un peu austère, elle offre au contraire au graphiste une belle part de créativité et à l’entreprise, une visibilité originale.
L’usage du picto en communication
En communication, le pictogramme est un levier très intéressant : il est par nature très efficace, capable de faire passer une idée, une information dans une image simple et sans détail. Il peut s’affranchir des mots, et, lorsque des mentions légales ou des consignes doivent le compléter, c’est quand même l’image qui donne le sens principal du message. S’il est bien réalisé et choisi avec pertinence le pictogramme est compréhensible par tous, quel que soit l’âge, la nationalité, le niveau de maîtrise de lecture de son observateur. Autre avantage du pictogramme, et pas des moindres : il se décline sur tous les supports de communication : site web, plaquette, catalogue, vidéo…Du pain béni pour les professionnels de la communication !
Le pictogramme au service de l’entreprise
Le pictogramme peut (et doit) incarner l’entreprise qui l’utilise et c’est au graphiste que revient cette mission. Il doit être travaillé dans le même esprit graphique que l’ensemble des outils de communication en adoptant, par exemple, les couleurs de l’entreprise. Il devient alors doublement efficace : non seulement il communique une information claire de manière cohérente mais il démontre aussi la détermination de l’entreprise. Un souci du détail qui pourra faire la différence.

La création d’une marque est l’occasion d’inclure un jeu de pictogrammes dans sa charte graphique. Pour La Savonnerie de la Vallée Verte une petite bulle de savon est le fil conducteur que l’on retrouve dans chaque picto. L’utilisation des deux teintes de vert de la charte graphique permet aux pictogrammes d’incarner naturellement la marque. Ce type de pictogrammes composé de contours nets et d’aplats de couleurs peuvent être utilisés aussi bien sur un flyer que sur le site internet.
Le pictogramme et web
Le pictogramme fonctionne particulièrement bien sur le web. Il est plus facile à lire qu’un texte. Il peut apporter un information [picto piscine = le camping a une piscine] ou guider l’internaute à l’intérieur du site. Le picto en forme de maison [home] par exemple, que l’on trouve au niveau des menus, permet à l’internaute de revenir sur la page d’accueil (également appelée « home page »).


Décliné d’un pictogramme classique, le picto animé permet d’être très visible sur les supports web : il appelle à une action et remplace un bouton classique. Même s’il ne faut pas en abuser pour ne pas brouiller les messages, il invite efficacement l’internaute à cliquer pour passer une commande, laisser un message, aller vers une page, etc.



